Добрый день дорогие клиенты!
Продукция, заказанная Вами в Мойдодыр будет доставлена в любой уголок Украины, при этом, курьерскую службу Вы можете выбирать самостоятельно. А мы позаботимся о том, чтобы доставка была осуществлена вовремя!
Оформить заявку на сантехнические изделия, аксессуары или любую понравившуюся в каталогах moydodir.com кухонную технику возможно 7 дней в неделю с 9-00 до 18-00. Вы получите заказанный товар, согласно расписания транспортной службы.
Магазин Мойдодыр осуществляет доставку по городу Харьков и в пригород собственной курьерской службой. При этом, стоимость и детали доставки обсуждаются с менеджером moydodir.com в момент оформления заказа.
Все заказы Мойдодыр отправляет через все возможные варианты транспортных компаний Украины.
Курьерская служба moydodir.com включает доставку посылки до двери дома / квартиры. При этом, в случае необходимости заноса заказа на 2-й и выше этаж, детали стоимости заноса на этаж, оговариваются с менеджером moydodir.com.
Как только посылка отправлена, менеджеры moydodir.com отправляют по электронной почте уведомление о доставке с номером накладной и контактным лицом курьерской компании.
Если в заявке был указан мобильный телефон, вы также получите SMS-уведомление от магазина Мойдодыр.
Отслеживание отправлений происходит на сайте транспортной компании.
Функция отслеживания, позволяющая Вам проверить, где находится Ваш груз, активна через несколько часов с момента отправки груза магазином Мойдодыр.
В момент доставки заказ вручается получателю. На этапе приемки продукции, покупателю необходимо осмотреть посылку на предмет целостности упаковочного материала, комплектности, целостности изделия и правильности заполнения документации. Покупатель, принимая продукцию, подтверждает своей подписью в Акте приемки товара, отсутствие претензий к наименованию, внешним данным, числу заказанных единиц и комплектности, а также ознакомлен с правилами возврата/обмена.
В случае, если по каким-либо причинам купленное в Мойдодыр изделие Вам не подошло - его можно вернуть в течение 14-ти дней и получить деньги обратно или заменить на любое другое. Возврат возможен только при условии, если продукция не была в эксплуатации. Вам не нужно приводить причины, просто отправьте информацию в наш магазин moydodir.com для подтверждения обратного адреса заказанного ассортимента.